به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، همزمان با گرامیداشت هفته بسیج، محمود شایان مدیرعامل بانک مسکن با فرخ فولادی فرمانده حوزه مقاومت بسیج شهدای بانک مسکن دیدار و این هفته را به بسیجیان و فعالان جبهه اقتصادی کشور تبریک گفت.
محمود شایان مدیرعامل بانک مسکن در این دیدار که در محل شعبه طالقانی تهران انجام شد، ضمن گفت و گوی صمیمی با کارکنان این شعبه گفت: شعب بانک، خط مقدم جبهه اقتصادی هستند وتمامی کارکنان باید با روحیه بسیجی در جهت پیشبرد اهداف بانک در این جبهه تلاش کنند.
مدیرعامل بانک افزود: پاسخگویی به نیازهای مشتریان باید از طریق مسوولان مدیریت، روسای شعب وتمامی کارکنان بانک با اولویتبندی نیازها انجام شود .
وی بیان کرد : امروزه تمامی همکاران موظف هستند خود را در آیینه وجود مشتریان ببینند و سعی کنندخواسته ها و نیازهای آنان را درک کنند، بطوریکه مشتریان از خدمات بانک رضایت داشته باشند؛ لذا باتفویض اختیارات ابلاغی، حتی بانکداران نیز مسوول رضایتمندی مشتریان و در نهایت تحقق اهداف بانک هستند.
مدیرعامل بانک مسکن در پایان این دیدار ضمن تبریک مجدد هفته بسیج به فرخ فولادی فرمانده حوزه مقاومت بسیج شهدای بانک مسکن و رییس شعبه طالقانی، برای وی آرزوی موفقیت کرد.